Guard
ify
Operación
Consola
398
Monitor multipantalla
Receptoras
2
Reporte a autoridades
6
Cuentas
Cuentas
Dealers
CRM
AWCC
Panel ejecutivo
Terreno
VigiControl
CleanApp
Flota
Monitoreo de flota
SmartPanics
Mapa operativo
Cercos
Instalaciones
Control de acceso
Servicio técnico
Video
Grabaciones
Soporte
Reportes
Notificaciones
12
Notas
Enlaces
Administración
Guardify
/
Servicio técnico
Buscar cuenta o módulo…
⌘K
2/2
receptoras
12
UP
Instalaciones
Servicio técnico
Servicio técnico
Nuevo ticket
Imprimir
Reporte
Todos
45
Preventivo
10
Correctivo
14
Instalaciones
21
Instaladores
8
Mapa
TecGuard
Filtrar
Agrupar
Acción múltiple
Tabla
Kanban
Pendiente
9
Asignado
8
En camino
6
En ejecución
7
Finalizado
11
Cancelado
4
48210
Pendiente
SJ1 TEC ALARMA ENTRADA PRINCIPAL
Marvin Rodríguez · Prueba de comunicación · 4 d
48213
Pendiente
CIUDAD VIAL PASO ANCHO
Jefferson Mora · Cambio de batería · 1 d
48216
Pendiente
UTN ATENAS
Steven Aguilar · Ajuste de zonas · 4 d
48219
Pendiente
MCJ CENAC
Steven Aguilar · Instalación de sirena · 15 h
48222
Pendiente
SERVICIO FITOSANITARIO LIMÓN
Kevin Alfaro · Instalación de sirena · 1 d
48225
Pendiente
BANCO NACIONAL SUC. HEREDIA
Yerlin Campos · Revisión de panel · 5 d
48228
Pendiente
CLÍNICA CATÓLICA
Yerlin Campos · Cambio de batería · 2 d
48231
Pendiente
RESIDENCIAL LOS ARCOS
Marvin Rodríguez · Ajuste de zonas · 4 d
48234
Pendiente
MUNICIPALIDAD DE CARTAGO
Steven Aguilar · Cambio de batería · 5 d
· SLA vencido
48237
Asignado
SUPERMERCADO LA UNIÓN
Jefferson Mora · Ajuste de zonas · 5 d
48240
Asignado
SJ1 TEC ALARMA ENTRADA PRINCIPAL
Marvin Rodríguez · Instalación de sirena · 4 d
48243
Asignado
CIUDAD VIAL PASO ANCHO
Kevin Alfaro · Cambio de batería · 18 h
48246
Asignado
UTN ATENAS
Diego Salas · Instalación de sensores · 3 d
48249
Asignado
MCJ CENAC
Alonso Picado · Revisión de panel · 1 d
48252
Asignado
SERVICIO FITOSANITARIO LIMÓN
Alonso Picado · Prueba de comunicación · 1 d
48255
Asignado
BANCO NACIONAL SUC. HEREDIA
Alonso Picado · Revisión de panel · 3 d
· SLA vencido
48258
Asignado
CLÍNICA CATÓLICA
Steven Aguilar · Mantenimiento de cámaras · 3 d
48261
En camino
RESIDENCIAL LOS ARCOS
Kevin Alfaro · Revisión de panel · 4 d
48264
En camino
MUNICIPALIDAD DE CARTAGO
Kevin Alfaro · Revisión de panel · 16 h
· SLA vencido
48267
En camino
SUPERMERCADO LA UNIÓN
Kevin Alfaro · Mantenimiento de cámaras · 2 d
48270
En camino
SJ1 TEC ALARMA ENTRADA PRINCIPAL
Marvin Rodríguez · Cambio de batería · 10 h
48273
En camino
CIUDAD VIAL PASO ANCHO
Yerlin Campos · Mantenimiento de cámaras · 2 d
· SLA vencido
48276
En camino
UTN ATENAS
Kevin Alfaro · Reemplazo de teclado · 1 d
48279
En ejecución
MCJ CENAC
Marvin Rodríguez · Reparación de comunicador · 5 d
· SLA vencido
48282
En ejecución
SERVICIO FITOSANITARIO LIMÓN
Alonso Picado · Prueba de comunicación · 2 d
48285
En ejecución
BANCO NACIONAL SUC. HEREDIA
Steven Aguilar · Ajuste de zonas · 5 d
48288
En ejecución
CLÍNICA CATÓLICA
Marvin Rodríguez · Ajuste de zonas · 4 d
48291
En ejecución
RESIDENCIAL LOS ARCOS
Jefferson Mora · Revisión de panel · 4 h
48294
En ejecución
MUNICIPALIDAD DE CARTAGO
Jefferson Mora · Instalación de sensores · 2 d
48297
En ejecución
SUPERMERCADO LA UNIÓN
Jefferson Mora · Mantenimiento de cámaras · 4 d
48300
Finalizado
SJ1 TEC ALARMA ENTRADA PRINCIPAL
Jefferson Mora · Ajuste de zonas · 5 d
48303
Finalizado
CIUDAD VIAL PASO ANCHO
Randall Céspedes · Instalación de sirena · 13 h
48306
Finalizado
UTN ATENAS
Randall Céspedes · Instalación de sirena · 5 d
48309
Finalizado
MCJ CENAC
Randall Céspedes · Reparación de comunicador · 9 h
48312
Finalizado
SERVICIO FITOSANITARIO LIMÓN
Jefferson Mora · Reemplazo de teclado · 18 h
48315
Finalizado
BANCO NACIONAL SUC. HEREDIA
Alonso Picado · Prueba de comunicación · 4 d
48318
Finalizado
CLÍNICA CATÓLICA
Diego Salas · Instalación de sensores · 1 d
48321
Finalizado
RESIDENCIAL LOS ARCOS
Alonso Picado · Ajuste de zonas · 3 d
48324
Finalizado
MUNICIPALIDAD DE CARTAGO
Randall Céspedes · Mantenimiento de cámaras · 5 d
48327
Finalizado
SUPERMERCADO LA UNIÓN
Alonso Picado · Reparación de comunicador · 3 d
48330
Finalizado
SJ1 TEC ALARMA ENTRADA PRINCIPAL
Yerlin Campos · Mantenimiento de cámaras · 3 d
48333
Cancelado
CIUDAD VIAL PASO ANCHO
Yerlin Campos · Prueba de comunicación · 4 d
48336
Cancelado
UTN ATENAS
Alonso Picado · Instalación de sirena · 3 d
48339
Cancelado
MCJ CENAC
Yerlin Campos · Mantenimiento de cámaras · 5 d
48342
Cancelado
SERVICIO FITOSANITARIO LIMÓN
Alonso Picado · Instalación de sirena · 2 h
N°
Creación
Modificación
Tipo de servicio
Finalización
Cuenta
Teléfono
Técnico
Servicio
Estado
Usuario
Prioridad
48210
14/08 12:52
14/08 13:11
Correctivo
—
CHA-1251
2382-2362
MR
Marvin Rodríguez
Prueba de comunicación
Pendiente
aumana
Media
48213
17/08 13:00
17/08 22:16
Correctivo
—
CRP-0041
2637-6409
JM
Jefferson Mora
Cambio de batería
Pendiente
lsolis
Alta
48216
13/08 21:16
14/08 06:59
Instalación
—
CRP-0131
2283-1602
SA
Steven Aguilar
Ajuste de zonas
Pendiente
gsegura
Baja
48219
17/08 22:26
18/08 07:13
Instalación
—
CHA-0141
2427-1201
SA
Steven Aguilar
Instalación de sirena
Pendiente
lsolis
Media
48222
17/08 13:10
17/08 15:49
Instalación
—
CRP-0291
2989-3696
KA
Kevin Alfaro
Instalación de sirena
Pendiente
jcordero
Media
48225
13/08 13:10
13/08 21:33
Preventivo
—
CHA-0812
2722-4058
YC
Yerlin Campos
Revisión de panel
Pendiente
mvargas
Baja
48228
15/08 16:35
16/08 02:07
Correctivo
—
CRP-0455
2204-1544
YC
Yerlin Campos
Cambio de batería
Pendiente
aumana
Baja
48231
14/08 07:10
14/08 08:32
Correctivo
—
CHA-0733
2650-2883
MR
Marvin Rodríguez
Ajuste de zonas
Pendiente
aumana
Alta
48234
12/08 23:28
13/08 09:06
Instalación
—
CRP-0620
2837-4026
SA
Steven Aguilar
Cambio de batería
Pendiente
jcordero
Alta
48237
12/08 17:48
13/08 03:12
Instalación
—
CHA-0980
2110-2506
JM
Jefferson Mora
Ajuste de zonas
Asignado
gsegura
Baja
48240
13/08 16:18
13/08 20:51
Correctivo
—
CHA-1251
2987-9489
MR
Marvin Rodríguez
Instalación de sirena
Asignado
lsolis
Media
48243
17/08 19:03
17/08 22:27
Correctivo
—
CRP-0041
2844-9515
KA
Kevin Alfaro
Cambio de batería
Asignado
mvargas
Alta
48246
14/08 14:27
14/08 18:06
Correctivo
—
CRP-0131
2827-1036
DS
Diego Salas
Instalación de sensores
Asignado
jcordero
Media
48249
17/08 04:35
17/08 05:26
Preventivo
—
CHA-0141
2388-1878
AP
Alonso Picado
Revisión de panel
Asignado
aumana
Alta
48252
17/08 01:11
17/08 03:07
Instalación
—
CRP-0291
2200-1576
AP
Alonso Picado
Prueba de comunicación
Asignado
lsolis
Media
48255
15/08 05:19
15/08 07:01
Correctivo
—
CHA-0812
2317-2612
AP
Alonso Picado
Revisión de panel
Asignado
aumana
Alta
48258
15/08 06:06
15/08 15:44
Instalación
—
CRP-0455
2238-7561
SA
Steven Aguilar
Mantenimiento de cámaras
Asignado
jcordero
Media
48261
14/08 11:00
14/08 14:47
Preventivo
—
CHA-0733
2274-6658
KA
Kevin Alfaro
Revisión de panel
En camino
lsolis
Media
48264
17/08 21:03
17/08 22:07
Correctivo
—
CRP-0620
2793-6841
KA
Kevin Alfaro
Revisión de panel
En camino
gsegura
Alta
48267
15/08 14:16
15/08 22:13
Instalación
—
CHA-0980
2105-7579
KA
Kevin Alfaro
Mantenimiento de cámaras
En camino
mvargas
Media
48270
18/08 03:09
18/08 06:49
Instalación
—
CHA-1251
2161-8046
MR
Marvin Rodríguez
Cambio de batería
En camino
mvargas
Alta
48273
16/08 00:39
16/08 05:21
Instalación
—
CRP-0041
2193-9214
YC
Yerlin Campos
Mantenimiento de cámaras
En camino
lsolis
Media
48276
17/08 07:47
17/08 09:54
Instalación
—
CRP-0131
2651-1370
KA
Kevin Alfaro
Reemplazo de teclado
En camino
mvargas
Media
48279
13/08 01:37
13/08 09:10
Instalación
—
CHA-0141
2474-2008
MR
Marvin Rodríguez
Reparación de comunicador
En ejecución
jcordero
Media
48282
15/08 19:11
15/08 23:47
Instalación
—
CRP-0291
2930-1519
AP
Alonso Picado
Prueba de comunicación
En ejecución
mvargas
Alta
48285
12/08 21:21
13/08 00:31
Preventivo
—
CHA-0812
2483-9518
SA
Steven Aguilar
Ajuste de zonas
En ejecución
aumana
Baja
48288
14/08 13:05
14/08 19:52
Correctivo
—
CRP-0455
2821-7444
MR
Marvin Rodríguez
Ajuste de zonas
En ejecución
gsegura
Baja
48291
18/08 09:02
18/08 10:10
Preventivo
—
CHA-0733
2916-5456
JM
Jefferson Mora
Revisión de panel
En ejecución
jcordero
Media
48294
15/08 19:45
15/08 20:03
Correctivo
—
CRP-0620
2751-5235
JM
Jefferson Mora
Instalación de sensores
En ejecución
aumana
Alta
48297
14/08 11:01
14/08 17:43
Instalación
—
CHA-0980
2273-4907
JM
Jefferson Mora
Mantenimiento de cámaras
En ejecución
gsegura
Baja
48300
13/08 00:37
13/08 02:08
Preventivo
18/08 07:21
CHA-1251
2206-9874
JM
Jefferson Mora
Ajuste de zonas
Finalizado
lsolis
Alta
48303
18/08 00:36
18/08 04:10
Correctivo
18/08 10:26
CRP-0041
2312-1711
RC
Randall Céspedes
Instalación de sirena
Finalizado
aumana
Media
48306
12/08 16:50
12/08 21:26
Correctivo
18/08 10:06
CRP-0131
2560-9097
RC
Randall Céspedes
Instalación de sirena
Finalizado
gsegura
Alta
48309
18/08 04:13
18/08 10:32
Instalación
18/08 08:38
CHA-0141
2129-4426
RC
Randall Céspedes
Reparación de comunicador
Finalizado
lsolis
Alta
48312
17/08 19:50
17/08 22:06
Preventivo
18/08 08:38
CRP-0291
2559-9200
JM
Jefferson Mora
Reemplazo de teclado
Finalizado
gsegura
Alta
48315
13/08 22:57
13/08 23:25
Instalación
18/08 10:22
CHA-0812
2374-6761
AP
Alonso Picado
Prueba de comunicación
Finalizado
gsegura
Media
48318
17/08 07:15
17/08 13:41
Instalación
18/08 08:09
CRP-0455
2444-3908
DS
Diego Salas
Instalación de sensores
Finalizado
gsegura
Alta
48321
15/08 02:48
15/08 05:19
Preventivo
18/08 13:52
CHA-0733
2912-1988
AP
Alonso Picado
Ajuste de zonas
Finalizado
lsolis
Alta
48324
12/08 20:59
13/08 03:28
Preventivo
18/08 13:48
CRP-0620
2767-6161
RC
Randall Céspedes
Mantenimiento de cámaras
Finalizado
aumana
Alta
48327
14/08 21:20
15/08 01:38
Instalación
18/08 13:27
CHA-0980
2115-1784
AP
Alonso Picado
Reparación de comunicador
Finalizado
aumana
Media
48330
15/08 13:45
15/08 14:18
Correctivo
18/08 13:51
CHA-1251
2695-9547
YC
Yerlin Campos
Mantenimiento de cámaras
Finalizado
mvargas
Baja
48333
13/08 23:41
14/08 04:09
Instalación
—
CRP-0041
2159-6540
YC
Yerlin Campos
Prueba de comunicación
Cancelado
mvargas
Media
48336
14/08 16:17
14/08 20:14
Instalación
—
CRP-0131
2488-7589
AP
Alonso Picado
Instalación de sirena
Cancelado
mvargas
Baja
48339
12/08 23:29
13/08 08:12
Instalación
—
CHA-0141
2489-5988
YC
Yerlin Campos
Mantenimiento de cámaras
Cancelado
lsolis
Media
48342
18/08 11:20
18/08 13:55
Preventivo
—
CRP-0291
2659-2470
AP
Alonso Picado
Instalación de sirena
Cancelado
jcordero
Media
Consola
Cuentas
Mapa
Reportes
Más